Is jouw website klaar voor de EAA-richtlijn per 28 juni 2025?

De European Accessibility Act (EAA) verplicht vanaf deze datum dat digitale producten en online diensten voor iedereen toegankelijk moeten zijn – dus ook voor mensen met visuele, motorische of cognitieve beperkingen. Voldoe je niet, dan riskeren je organisatie klachten, boetes én imagoschade.

Welke websites en online diensten vallen onder de EAA?

• Webshops en bestelportalen (B2C én B2B)

• Bank- en betaalomgevingen (internet- en mobiel bankieren, betaalapps)

• Ticket- en reserveringssites (openbaar vervoer, evenementen, hotels)

• Telecom- & streaming­diensten (abonnementenbeheer, self-service omgevingen)

• E-readers & digitale boeken­platforms

• Grote ondernemingen met publieke websites of apps, ongeacht branche

• Publieke sector: overheidsinstellingen, onderwijs, zorg — bestaande wetgeving (WCAG) blijft, maar EAA voegt eisen toe voor e-commerce-functionaliteit

Uitzonderingen (waar geldt de EAA níet of deels)?

• Micro-ondernemingen

  < 10 medewerkers én
  ≤ € 2 mln jaaromzet/balanstotaal
  Let op: ze blijven wél aansprakelijk voor discriminatieklachten.

• Historische/archief­inhoud die vóór 28-6-2025 online stond én niet meer wordt bijgewerkt

• Externe content die je niet zelf beheert (bijv. embedded social posts)

• Intranets/extranets die vóór 28-6-2025 live gingen (mits er geen ingrijpende herbouw plaatsvindt)

• Live-video onder 14 dagen terugkijktijd

Hoe bepaal je of jouw site toegankelijk is?

• Automatische scan (WCAG-checker) – Snelle indicatie van fouten in structuur, alt-teksten, contrast, ARIA-labels.

• Handmatige audit – Keyboard-navigatie zonder muis, Schermlezer-test (NVDA/JAWS/VoiceOver).

• Gebruikerstesten met ervarings­deskundigen – Om drempels in praktijk op te sporen.

• Rapport + prioriteitenlijst – Koppel elke WCAG eis aan concrete ontwikkel­-stappen.

• Implementatie & her-audit – Pas code, design en content aan; verifieer opnieuw voor release.

Waarom nú actie ondernemen?

• Wettelijke plicht: boetes kunnen oplopen tot tienduizenden euro’s.

• Groter bereik: 1 op 5 Europeanen heeft een vorm van beperking.

• SEO-boost: toegankelijke sites scoren beter in zoekmachines.

• Reputatie: laat zien dat jouw merk inclusief en vooruitstrevend is.