Jetron ICT: On top of IT

Naar support

Nooit meer iets missen – elk gesprek automatisch samengevat en vastgelegd!

Met de gespreks­transcriptie van 3CX wordt ieder telefoongesprek automatisch omgezet naar tekst én een heldere samenvatting. Direct na het gesprek zie je in één oogopslag wat er is besproken, welke afspraken zijn gemaakt en wat de vervolgstappen zijn. Geen losse notities meer, geen vergeten details – alles overzichtelijk vastgelegd.

Hoe werkt het in de praktijk?

Voorbeeld 1 – Salesgesprek
Een klant belt voor een offerte. Na het gesprek heb je direct een samenvatting met de wensen, budgetindicatie en afgesproken vervolgactie. Je hoeft niets meer uit te werken en kunt meteen opvolgen.

Voorbeeld 2 – Supportvraag
Een klant meldt een probleem. De transcriptie legt exact vast wat er speelt. Handig voor collega’s die het ticket overnemen of voor terugkoppeling later.

Voorbeeld 3 – Interne communicatie
Een collega neemt een telefoontje aan. Dankzij de samenvatting weet jij direct wat er is afgesproken zonder het hele gesprek terug te luisteren.


De voordelen op een rij

  • Altijd volledig inzicht
    Elk gesprek automatisch vastgelegd in tekst – niets gaat verloren.
  • Directe samenvatting
    Binnen enkele seconden een duidelijke korte samenvatting van het gesprek.
  • Tijdbesparing
    Geen handmatige notities of uitwerking meer nodig.
  • Betere opvolging
    Afspraken en actiepunten zijn direct inzichtelijk.
  • Efficiënter samenwerken
    Collega’s kunnen gesprekken eenvoudig overnemen zonder informatieverlies.
  • Verbeterde klantenservice
    Klanten hoeven hun verhaal niet opnieuw te doen.
  • Training en kwaliteitscontrole
    Gebruik gesprekken om medewerkers te coachen en processen te verbeteren.
  • Doorzoekbare gesprekken
    Vind snel terug wat er wanneer besproken is.
  • Integratie met CRM
    Koppel transcripties direct aan klantdossiers voor een compleet overzicht.

Slimmer werken begint hier

Met gespreks­transcriptie maak je van elk telefoongesprek waardevolle data. Je werkt sneller, professioneler en met meer grip op je communicatie.

Wil je dit ook binnen jouw organisatie? Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden.

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou?

Technologie kan soms een doolhof zijn, toch? Geen zorgen, wij kennen de weg! Of je nu zoekt naar slimme oplossingen of gewoon steengoede ICT-hulp, wij zijn er voor je. Ontdek samen met ons wat het beste bij jouw bedrijf past. 

Blog artikelen

AI kan uw bedrijf helpen… tenzij u deze fouten maakt

AI kan uw bedrijf helpen… tenzij u deze fouten maakt

AI is niet langer iets voor de toekomst. Steeds meer ondernemers gebruiken het dagelijks voor e-mails, offertes, marketing en administratie. Dat levert veel tijdwinst op, maar brengt ook nieuwe risico's met zich mee. Wist u dat veel bedrijven onbewust...

Lees meer
Cyberbeveiligingswet vanaf 15 augustus 2026 van kracht

Cyberbeveiligingswet vanaf 15 augustus 2026 van kracht

De digitale dreiging voor bedrijven neemt al jaren toe. Ransomware, phishing, datalekken en uitval van systemen zijn allang geen probleem meer voor alleen grote organisaties. Ook mkb-bedrijven, leveranciers en dienstverleners krijgen steeds vaker te maken...

Lees meer
Google
Inge Roelen profile picture
Inge Roelen
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Super goede en snelle service, duidelijke uitleg, oplossingsgericht, meedenkend! Top!
Google
Milco Schmidt profile picture
Milco Schmidt
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Mijn desktop liep tegen de grenzen van z'n kunnen. Ondanks verwoede pogingen om voldoende ruimte te maken op m'n primaire SSD, lukte het niet meer om een Windows Update uit te voeren. Ik heb vervolgens JETRON ICT gevraagd om een advies en of zij dat voor klusje voor mij konden en wilden fixen. Tevens nog gevraagd of een optionele geheugenuitbreiding ook zinvol zou zijn. Na wat detailgegevens van mijn systeem verstrekt te hebben, was het advies helder en to-the-point. "Geheugenuitbreiding levert je weinig tot niets" en een nette aanbieding voor de ombouw naar een SSD van 1TB. Na wat logistieke afstemming heb ik nu weer een geüpgrade desktop die weer jaren mee kan. Je snapt wel wie ik de volgende keer ga bellen.
Google
Marjolein Bal profile picture
Marjolein Bal
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Jetron ICT (en in het bijzonder Jeffry) heeft mij enorm goed geholpen. De samenwerking is heel prettig: hij denkt mee, reageert snel en is betrouwbaar. Jeffry legt alles duidelijk uit en maakt IT begrijpelijk, ook als je er zelf minder/geen verstand van hebt. Kortom: professionele service, fijne communicatie en absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede ICT-partner.
Google
Armen Hakobyan profile picture
Armen Hakobyan
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Jeffry kwam voor de eerste keer paar maanden geleden bij ons in de winkel om te helpen met pinapparaat. Binnen half uur het probleem was opgelost. Daarna hebben wij hem en zijn collega's paar keer gevraagd voor hulp- laptop, internet... Altijd op tijd, netjes en deskundig! Zeker een aanrader..
Google
Johan Knol profile picture
Johan Knol
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Toppers bij Jetron!! Snelle duidelijke communicatie en kanjers in hun werk
Google
Floris Van den Heuvel profile picture
Floris Van den Heuvel
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Altijd super service, altijd snel en goed geregeld. Staan altijd voor je klaar!
Google
Boomkwekerij Corne de Nijs profile picture
Boomkwekerij Corne de Nijs
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Snelle service en goede kwaliteit. Een aanrader! zijn al jaren lang een tevreden klant
Google
ben Kruf profile picture
ben Kruf
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Loodgietersbedrijf van Sundert. maakt al jaren gebruik van Jetron ICT. ze bieden goede service. Storingen worden snel en vakkundig opgelost.
Google
Sens Fire profile picture
Sens Fire
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Al 21 jaar met SenL trots op de samenwerking met Jetron. ICT is een vak waarbij heel veel op de achtergrond plaats vind. Dat dit vertrouwd plaats vind is voor elke ondernemer een fijn gevoel. Zeker als dit voor de meeste ondernemers niet dat gene is waarin ze zelf thuis zijn. We ervaren Jetron als een fijne en betrouwbare partner.